Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại ug28

Thông tin tài khoản của bạn thuộc về bạn — chúng tôi thu thập chỉ những gì cần thiết để vận hành dịch vụ và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
ug28 Chính sách bảo mật thông tin tại ug28
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân trong tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong thời gian làm việc và phản hồi qua kênh bạn đã chọn. Mọi yêu cầu cần được xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi.

Trò chuyện trực tiếp Mở ứng dụng hoặc trình duyệt, chọn biểu tượng hỗ trợ — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi trong thời gian làm việc.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bảo mật qua email chính thức của ug28. Ghi rõ số tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Xác minh tài khoản Mọi thay đổi dữ liệu cá nhân đều yêu cầu xác minh qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký — bảo vệ tài khoản của bạn.
BẢO MẬT THỰC TẾ

Cách ug28 bảo vệ dữ liệu của bạn mỗi ngày

Bảo mật tài khoản không chỉ nằm ở chính sách — nó nằm ở từng bước xử lý. Mỗi phiên đăng nhập trên điện thoại đều dùng kết nối mã hóa. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng thô sau khi giao dịch hoàn tất. Chúng tôi kiểm tra định kỳ các luồng dữ liệu để phát hiện bất thường sớm.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối SSL — áp dụng cho cả trình duyệt lẫn ứng dụng di động.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập khi chuyển giữa các trang. Cookie phân tích chỉ đếm lượt xem, không gắn với danh tính cá nhân.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy định áp dụng.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản — liên hệ hỗ trợ để bắt đầu quy trình.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn đối với dữ liệu đó.

Chúng tôi lưu mã giao dịch, số tiền và thời gian giao dịch. Thông tin đăng nhập ví MoMo hay ZaloPay của bạn không bao giờ đi qua hệ thống của chúng tôi.

Có. Liên hệ bộ phận hỗ trợ, xác minh danh tính qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký, và gửi yêu cầu xóa. Chúng tôi xử lý trong thời gian làm việc theo quy định áp dụng.

Không vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ khi pháp luật yêu cầu, hoặc với đối tác xử lý thanh toán trực tiếp như cổng kết nối Viettel Money — và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập khi di chuyển giữa các mục trong ứng dụng. Cookie phân tích đếm lượt xem trang mà không gắn với tên hay tài khoản của bạn. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt.

Mỗi phiên đăng nhập trên điện thoại dùng kết nối SSL và xác thực OTP. Nếu thiết bị không hoạt động trong một khoảng thời gian, phiên sẽ tự động thoát để bảo vệ tài khoản.

Vào mục cài đặt tài khoản, chọn phần thông tin cá nhân, xác nhận bằng OTP rồi cập nhật. Nếu cần đổi số điện thoại hoặc email chính, liên hệ trực tiếp với hỗ trợ để xác minh thêm.